餐飲小程序，是集手機(jī)點(diǎn)餐、座位預(yù)定、線上付款、發(fā)票開具、線路導(dǎo)航、活動(dòng)營(yíng)銷等功能于一身的微信應(yīng)用平臺(tái)。商家使用餐飲小程序可以將餐飲門店的部分服務(wù)搬遷至線上，提高服務(wù)效率。傳統(tǒng)餐廳為什么要開發(fā)小程序？餐飲小程序有什么優(yōu)勢(shì)？

　　傳統(tǒng)餐廳為什么要開發(fā)小程序？

　　1、餐飲門店的線下溝通服務(wù)耗費(fèi)長(zhǎng)、效率低、反饋差，人工服務(wù)無(wú)法隨時(shí)滿足消費(fèi)者需求易引起顧客不滿。

　　餐飲小程序開發(fā)讓門店實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，以新的互聯(lián)網(wǎng)視覺來解決餐飲行業(yè)服務(wù)痛點(diǎn)，提升用戶接收服務(wù)的滿意度。

　　2、傳統(tǒng)服務(wù)方式里顧客用餐環(huán)節(jié)繁瑣，營(yíng)運(yùn)服務(wù)成本高。

　　而餐飲小程序?qū)崿F(xiàn)線上線下服務(wù)場(chǎng)景的打通，能解決消費(fèi)場(chǎng)景服務(wù)問題，并合理利用人力資源，降低服務(wù)成本。

　　3、一般餐飲門店?duì)I業(yè)時(shí)間固定，而在顧及或者觸及不到的時(shí)間點(diǎn)里，因?yàn)闊o(wú)法提供相關(guān)服務(wù)容易失去客流。

　　餐飲小程序是更具想象力與開發(fā)空間的線上線下打通的移動(dòng)端服務(wù)平臺(tái)，能幫助商家實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間在線服務(wù)，留住線上客戶，并引導(dǎo)其進(jìn)入線下場(chǎng)景消費(fèi)。

　　4、傳統(tǒng)線下的餐飲門店影響范圍不大，基本只能輻射周邊地區(qū)。

　　開發(fā)餐飲小程序之后，小程序即作為餐飲門店支點(diǎn)，幫助餐飲行業(yè)放大門店的影響力，吸引顧客重復(fù)消費(fèi)。

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