廣發(fā)銀行電子電子渠道替代率已超80%

　　隨著電子商務的風生水起，電子銀行也迎來了發(fā)展的黃金期。筆者在金博會上了解到，截至今年10月末，廣發(fā)銀行電子渠道替代率已超過了80%。這也是其為了實現(xiàn)“最佳零售銀行”的目標而走出的重要一步。

　　據(jù)了解，經過近幾年的快速發(fā)展，廣發(fā)銀行個人網(wǎng)銀客戶規(guī)模已突破560萬，手機銀行短短18個月客戶規(guī)模已突破100萬大關。截至2012年10月末，個人網(wǎng)銀交易筆數(shù)6793萬筆，交易金額6983億元；手機銀行交易筆數(shù)178萬筆，交易金額超過51億元，電子渠道替代率超過80%。

　　此外，為實現(xiàn)“最佳零售銀行”這一戰(zhàn)略目標，今年7月，廣發(fā)銀行推出“廣發(fā)財富管理”品牌，全面升級了貴賓客戶財富管理服務標準。截至目前，廣發(fā)財富管理貴賓客戶數(shù)量大幅增長40%。